Redacción
Domingo, 19 de Enero de 2025
El servicio se prestará hasta el 31 de enero de 2025
Últimos días para solicitar el servicio gratuito «Llega700» para solucionar problemas de recepción de TDT
Comienzan los últimos días para solicitar en Guadarrama el servicio gratuito Llega700 que soluciona los problemas en la recepción de la TDT. Los residentes de la localidad tienen solo hasta el 31 de enero para poder hacerlo. Tras el inicio del servicio de telefonía móvil de nueva generación (4G y 5G) en la zona, pueden producirse afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT). Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA700 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.
De acuerdo a la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil.
Se informa, por lo tanto, de que el 31-01-2025, finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos de 4G y 5G.
En el futuro, se podrían encender nuevas estaciones base de telefonía móvil, si así lo consideraran necesario los operadores para mejorar este servicio, en cuyo caso se volvería a informar y se atenderían de forma gratuita las incidencias que se produjeran, abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.
Recordamos que para poder atender en el centro de atención al usuario y poder resolver las incidencias, tendrán que comunicarse al teléfono gratuito 900 833 999.
Puede consultar toda la información en https://www.llega700.es/index.php