- La entidad pública apuesta por la tecnología de IA y la infraestructura en la nube de Microsoft para impulsar el funcionamiento de la Oficina de Innovación del Dato + IA, eje central de la vertical Nexus Data.
- Además, Andalucía Nexus se estructura en torno a otras cuatro áreas estratégicas —Audience, Future, Lab y Talent—, en las que Microsoft también está presente, que trabajan de forma coordinada para transformar el modelo turístico andaluz.
Turismo de Andalucía y Microsoft han anunciado hoy el lanzamiento de Andalucía Nexus, un hub de innovación tecnológica que aspira a posicionarse como uno de los referentes europeos en digitalización turística. Esta nueva plataforma conecta tecnología, datos e inteligencia artificial con el ecosistema turístico andaluz y ofrece herramientas para mejorar la toma de decisiones, impulsar la innovación empresarial, atraer talento y optimizar la promoción turística. El hub ha sido presentado en un evento celebrado en Málaga que ha contado con la presencia de Arturo Bernal, consejero de Turismo y Andalucía Exterior de la Junta de Andalucía; Alejandro Mullor, director global de Turismo en Microsoft y otros representantes de instituciones y empresas del sector turístico y tecnológico español.
Andalucía Nexus marca un nuevo hito en la hoja de ruta iniciada en octubre de 2024, cuando la Junta de Andalucía y Microsoft firmaron un acuerdo de colaboración para avanzar en la transformación digital del turismo andaluz. Desde entonces, ambas entidades han trabajado de forma coordinada en diversas iniciativas, como la puesta en marcha, el pasado mes de marzo, de un programa de formación en Inteligencia Artificial dirigido a los más de 450.000 profesionales del sector, en colaboración con Founderz. Hoy, esa alianza da un paso decisivo con la presentación de Andalucía Nexus: un motor de transformación tecnológica, con servicios ya en funcionamiento, creado para impulsar la innovación en todo el ecosistema turístico de Andalucía.
“Trabajar junto a Turismo de Andalucía en esta iniciativa nos permite acercar el potencial transformador de la IA al tejido turístico, con una visión compartida, la de construir un modelo más inteligente, sostenible y conectado, que sitúe a Andalucía a la vanguardia de la innovación en Europa. Andalucía Nexus es un proyecto pionero que demuestra cómo la colaboración público-privada puede traducirse en impacto real sobre el territorio.”, afirma Natalia Escobedo, directora de Sector Público en Microsoft España.
El consejero de Turismo y Andalucía Exterior, Arturo Bernal, ha destacado que este proyecto permitirá “ofrecer respuestas integradas, ágiles y alineadas con los grandes retos del sector”, integrándose así administraciones, empresas locales y líderes tecnológicos como Microsoft “para convertir la innovación turística sostenible en resultados medibles”.
Nexus Data, los datos del turismo andaluz bajo el paraguas de Seguridad de Microsoft
Microsoft participa como socio tecnológico estratégico en Andalucía Nexus, aportando infraestructura y soluciones en la nube, especialmente una nueva plataforma moderna de datos y herramientas de IA de última generación para el desarrollo de la vertical Nexus Data, una de las piezas clave del hub. En este marco, la Junta de Andalucía ha puesto en marcha una nueva Oficina de Innovación del Dato + IA, desarrollada con el soporte tecnológico de Microsoft y desplegada sobre Microsoft Azure.
Esta plataforma pública conecta datos turísticos, algoritmos de IA generativa y modelos de análisis avanzado para ayudar a empresas, destinos y profesionales a tomar decisiones más rápidas, inteligentes y sostenibles. Entre sus funcionalidades destacan los cuadros de mando interactivos, consultas en lenguaje natural, asistentes turísticos multilingües, generación de contenidos automatizados y análisis de sostenibilidad. Todo ello acompañado de formación y soporte continuo para asegurar su adopción en todos los niveles.
Nexus Data es una infraestructura que convierte a Andalucía en una de las primeras regiones europeas en integrar de forma efectiva IA y gestión de datos en su gestión integral del turismo.
“Desde Microsoft no solo estamos firmemente comprometidos con el modelo de Andalucía Nexus, sino que también compartimos plenamente su visión al ser parte de ella. Consideramos que se trata de una iniciativa pionera y referente en innovación turística regional, con un enorme potencial para ser replicada a nivel global”, añade Alejandro Mullor, director global de Turismo en Microsoft Corporation.
Cuatro ejes estratégicos con impacto directo en el sector
Junto a la línea de datos e Inteligencia Artificial, Andalucía Nexus se completa con otras cuatro verticales que amplían su alcance operativo y refuerzan su impacto en todo el ecosistema turístico.
- Nexus Audience impulsa una nueva forma de planificar y medir la promoción turística a partir de datos reales y modelos analíticos avanzados, siempre bajo principios de seguridad, anonimato y uso responsable.
- Nexus Future lidera la estrategia de sostenibilidad e innovación internacional. Desde la medición del turismo sostenible mediante el marco estadístico aprobado por la ONU, hasta la participación en redes europeas como NECSTouR o el desarrollo de rutas cicloturísticas sostenibles.
- Nexus Lab funciona como punto de encuentro entre las empresas locales y tecnológicas del sector turístico. Su objetivo es facilitar el testeo de soluciones, fomentar la colaboración empresarial y generar conexiones estratégicas que ayuden a las organizaciones a crecer en un entorno cada vez más digitalizado.
- Nexus Talent aborda la brecha de talento en los sectores turístico y tecnológico. A través de plataformas digitales, sistemas de IA y acuerdos con agentes clave como LinkedIn y Turijobs, con el objetivo de mejorar la empleabilidad del sector en
Andalucía.
Un hub con ambición europea
Andalucía Nexus representa mucho más que un conjunto de servicios o soluciones tecnológicas, se trata de iniciativa para redefinir el papel de la región como referente europeo en innovación turística. Su estructura, basada en la colaboración entre sector público y privado, combina tecnología de vanguardia, visión sostenible y orientación a resultados.
Este hub sitúa a Andalucía en el mapa como una región capaz de anticipar tendencias, aplicar inteligencia a escala territorial y proyectar su modelo hacia otros destinos europeos. En un contexto global de transformación digital y presión competitiva, Nexus es una señal clara de liderazgo e impulso desde lo público con las soluciones más innovadoras.
La alianza entre Turismo de Andalucía y Microsoft impulsa una profunda transformación interna en la entidad pública. Gracias a esta colaboración, han transformado el puesto de trabajo con soluciones innovadoras y seguras, implementando Microsoft 365. Al mismo tiempo, están modernizando sus operaciones mediante la actualización de su ERP con Dynamics 365 Business Central, lo que optimiza la gestión y eficiencia organizacional.