SANTALUCÍA optimiza la atención al cliente y la productividad del equipo comercial apoyada en la Inteligencia Artificial de Microsoft
La aseguradora ha desarrollado un asistente virtual basado en IA generativa que brinda soporte a más de 300 agentes comerciales, disponible 24/7 en cualquier dispositivo y resuelve consultas sobre seguros de Hogar, Decesos y Vida Riesgo con un 70% de eficiencia. La colaboración entre SANTALUCÍA y Microsoft cumple un año marcado por mejoras significativas que … Leer más