CONSEJOS A LA HORA DE COMPRAR VEHICULOS DE 2ª MANO
En los últimos años ha incrementado la demanda de vehículos de segunda mano por tratarse de una opción a un precio más ajustado según los presupuestos de los consumidores y por tanto, también desde las Oficinas de Consumo, hemos observado un incremento en las reclamaciones relacionadas con este sector.
Si estás pensando en comprar un vehículo de estas características de damos los siguientes consejos:
1-Puedes comprar en establecimientos específicos o a través de particulares, pero debes saber que sólo en el primer caso estarás amparado por la normativa en defensa de los consumidores, mientras que en la compra entre particulares deberás reclamar a través del Derecho Civil ante los Tribunales.
2-En el caso de compra en empresa la garantía del vehículo no podrá ser inferior a 1 año y en caso de venta entre particulares la acción de demandar se extingue a los 6 meses desde la entrega del vehículo. Atención: Los defectos visibles en el momento de la compra como arañazos o tapicería desgastada no estarían garantizados.
3- La empresa está obligada a facilitar información completa y veraz sobre el automóvil y deberá poner un cartel encima de él donde de forma visible y legible indique todos los datos de interés, como antigüedad, kilometraje, fecha de 1ª matriculación, información sobre el consumo de combustible y emisiones co2, el precio con iva y plazo de garantía.
4-Se recomienda realizar un diagnóstico del estado del vehículo en algún taller acordado por ambas partes. El coste suele ser asumido por el comprador, pero nos puede servir para negociar las condiciones de venta, o también es recomendable acudir con alguna persona de confianza con conocimientos de mecánica que nos pueda orientar sobre si el estado del vehículo coincide con la información recibida. Atención! al desgaste en los pedales, puede ser indicativo de los kilómetros realizados por el vehículo.
5-Debes firmar un contrato. Te aconsejamos leer detenidamente todas las condiciones establecidas y tendrás derecho a una factura por el pago o a toda la documentación completa y veraz relacionada con la financiación del automóvil, si así lo hubieras adquirido.
6-Si pese a todo te surge algún problema, debes en primer lugar reclamar a la empresa por escrito o a través de las hojas de reclamaciones a fin comunicar la incidencia y solicitar la solución y si no es así, a continuación podrás poner reclamación en los Organismos de consumo.
Para más información acude a tu OFICINA DE INFORMACION AL CONSUMIDOR, todos los martes de 10 a 13 horas en la biblioteca del Centro de Mayores.