Paradores alcanzó en 2024 el mayor índice de ocupación de los últimos 20 años.
La cadena ha puesto en marcha un ambicioso plan de inversiones de más de 250 millones para renovar la red de cara a su centenario.
Las actuaciones permitirán rehabilitar más del 50% de los establecimientos en los próximos cinco años.
A lo largo de 2025 se inaugurarán los Paradores de Molina de Aragón e Ibiza, a los que se sumará en 2026 la apertura del Parador de Veruela.
Paradores de Turismo celebrará su centenario en 2028 y ha iniciado la cuenta atrás para conmemorar un hito que marcará un momento crucial en su historia. Y lo hace además con la fortaleza de haber cerrado un año 2024 excepcional en todos los indicadores, con récord de ingresos, beneficios y habitaciones ocupadas.
La compañía termina el ejercicio 2024 con ingresos superiores a los 346 M€ y un beneficio neto de 40 M€, lo que representa un incremento del 42% respecto al año anterior. Además, el pasado año se registró el mejor dato de ocupación de la compañía en 20 años, con una media del 74% anual y 1,5 M de habitaciones ocupadas, lo que supone un incremento del 4,5% con respecto al año anterior.
“Este incremento no solo refleja una mayor demanda, sino también el éxito de nuestra estrategia de desestacionalización, que nos ha permitido alcanzar una ocupación de más del 67,5% entre los meses de octubre y mayo, y en entornos rurales hemos ha registrado el 72%”, ha destacado la presidenta, Raquel Sánchez, durante la presentación de la compañía hoy en la feria internacional FITUR.
En su intervención, la presidenta ha explicado que esta estabilidad financiera alcanzada gracias a los resultados excepcionales de los últimos ejercicios permitirá a la compañía afrontar un plan de inversiones sin presentes que renovar completamente la red y alcanzar el centenario de Paradores, que se celebrará en 2028, con una infraestructura modernizada y renovada, manteniéndose fiel a su legado y reafirmando su compromiso con los valores que forman parte de su ADN: sostenibilidad, accesibilidad y excelencia en el servicio.
Una inversión de más de 250 millones de euros
La presidenta de la cadena hotelera pública, Raquel Sánchez, ha avanzado hoy en FITUR que bajo este objetivo en los próximos años se va a llevar a cabo una inversión de más de 250 millones de euros sumando las actuaciones de Turespaña en la rehabilitación del patrimonio con fondos del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y las reformas integrales parciales de 22 Paradores. Una inyección económica que permitirá rehabilitar más del 50% de la Red en el próximo lustro.
“Aunque se trata de un gran esfuerzo, estoy segura de que valdrá la pena, ya que no solo se trata de transformar nuestros establecimientos, sino de devolver a la sociedad y a nuestros clientes los beneficios que hemos generado, en forma de un patrimonio renovado y accesible para todos. Mejorando las experiencias de los clientes y haciendo mucho más atractivo nuestro producto”, ha explicado.
Nuevos establecimientos
Raquel Sánchez también ha anunciado que como parte de este proceso de expansión en 2025 se van a inaugurar dos nuevos Paradores. Una vez solucionados los problemas ocasionados por la DANA el año pasado, abrirá sus puertas el nuevo parador de Molina de Aragón durante el mes de mayo, fruto de una inversión de 22 millones de euros. A lo largo de este año también iniciará su actividad el Parador de Ibiza, con una inversión total de 27 millones de euros. A ellos se sumará en 2026 el Parador de Veruela llegando al número redondo de 100 Paradores.
“Estas nuevas incorporaciones refuerzan nuestro posicionamiento como líder en el sector turístico y ponemos rumbo a nuestro centenario con cien Paradores propios en toda España, cumpliendo así con nuestra visión de alcanzar ese “cien por cien” en 2028”, ha subrayado.
Experiencias únicas
A juicio de Sánchez este balance es una rúbrica de la estrategia de Paradores y ha señalado que la clave del éxito se basa en ofrecer experiencias únicas que atraigan a viajeros durante todo el año y en todo el territorio, rompiendo con la dependencia en las temporadas altas.
Para ello desarrolla programas que ponen en valor el patrimonio histórico y cultural de nuestro país; ensalzan la riqueza gastronómica española con una propuesta culinaria única en cada Parador que celebra la diversidad y riqueza culinaria de cada región -en 2024 se ha incorporado a las cartas un nuevo apartado dedicado a los platos vegetales y se ampliado la oferta de postres con opciones para intolerancias y dulces regionales- , y ofrece actividades de turismo sostenible en el entorno, con más de 150 experiencias llevadas a cabo por pequeñas empresas locales y agentes del territorio dentro del programa “Naturaleza para los Sentidos”, impactando así en más de 32 espacios naturales protegidos.
1,3 millones de Amigos de Paradores
Para Paradores su mayor tesoro son sus clientes y su sentido de pertenencia. Y en opinión de Raquel Sánchez otro dato que refleja el liderazgo de la cadena es el éxito de su programa de fidelización, con una comunidad de Amigos de Paradores que ha alcanzado cifras récord con más de 1,3 millones de miembros. Además, en 2024 también se ha batido la marca de altas de amigos, con más de 110.000, de los que más de 28.000 han sido clientes extranjeros, registrando estos últimos también cifra récord y el año de mayor porcentaje sobre el total, con un 26%.
También la aportación del turismo de negocios y congresos es fundamental para el crecimiento, un segmento que en 2024 aumentó en hospedaje en Paradores más de un 8%, alcanzando 65.000 habitaciones ocupadas. En este sector los meses de primavera y otoño han destacado como los más demandados para reuniones y eventos, reflejando la capacidad de la compañía para captar negocio más allá de la temporada alta tradicional.
Dentro de este segmento, Paradores se ha significado como un destino ideal con una propuesta de valor que combina infraestructura moderna con el encanto de edificios históricos y entornos naturales privilegiados y unas ubicaciones únicas y accesibles que permiten desplazamientos rápidos y asequibles. De hecho, el 40% de los Paradores se encuentra a una distancia menor o igual a 50 km de un aeropuerto y el 42% a una distancia menor o igual a 50 km de una estación de AVE.
Plan de Sostenibilidad 2025-2028
De cara al futuro, Raquel Sánchez ha puesto el acento en que la sostenibilidad es el eje central sobre el que se ha decidido construir la estrategia de la compañía, integrándola de manera sólida con los objetivos financieros y operativos. Así hace escasos 10 días se ha aprobado el Plan de Sostenibilidad 2025-2028 “más ambicioso, con más inversión, pero sobre todo con más compromiso de todos los que formamos Paradores con el medio ambiente, con las personas y con la buena gobernanza de nuestra sociedad”.
La presidenta ha defendido que, como empresa pública, Paradores tiene la responsabilidad de liderar y servir de ejemplo en la implementación de políticas y proyectos de sostenibilidad dentro del sector. Y ha destacado que en base a este compromiso todas las reformas parciales o integrales que se van a acometer en los Paradores en los próximos años incluyen medidas de eficiencia energética e implantación de energías renovables de acuerdo con el Plan de Reducción de Huella.
En concreto, durante el periodo 2021-2024 se ha reducido un 20% la huella de carbono directa, obteniendo los sellos “Calculo” y “Reduzco”, y todos los establecimientos cuentan con la certificación “Ecostars” por el compromiso con la conservación del patrimonio y el desarrollo local. En los próximos 3 años, el objetivo es reducir un 30% las emisiones para 2030 respecto a 2019.
Raquel Sánchez se ha mostrado orgullosa de presidir una empresa pública, moderna y respetuosa, que es competitiva y ejemplo de Marca España.” Paradores lidera el camino hacia un turismo de calidad, donde cada experiencia, cada evento y cada estancia tienen un impacto positivo en las comunidades locales y en el viajero. Pero no nos conformamos, somos una compañía que mira al futuro, en constante cambio y con ganas de hacer las cosas diferentes y mejor”, ha resumido, poniendo de relieve que su éxito se mide no solo en cifras comerciales “sino en nuestra capacidad para adaptarnos a las tendencias del mercado y ofrecer algo verdaderamente único”.