Los mayores de Torrejón de Ardoz pueden solicitar, en cualquier momento, el servicio de Teleasistencia gratuita que ya atiende a 1.520 personas las 24 horas del día y los 365 días del año. Desde hace 11 años, el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz costea por completo este recurso destinado a personas mayores de 65 años, aunque también pueden solicitarlo las personas menores de 65 años que cuenten con discapacidad reconocida igual o superior al 33% y que cumplan el resto de los requisitos exigidos en la normativa vigente. Se puede solicitar completando la solicitud que se puede recoger y presentar en la Concejalía de Bienestar (avenida Virgen de Loreto Nº2) de lunes a jueves de 8:30 a 18:30 horas y viernes de 8:30 a 14:30 horas (teléfono para información: 91 656 69 12).
Torrejón de Ardoz, 8 de abril de 2025. “Invitamos a todos los mayores que quieran beneficiarse del servicio de Teleasistencia gratuita que financia el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz, a que se sumen al mismo, ya que 1.520 personas ya disfrutan de este recurso en sus hogares con una valoración muy positiva de su funcionamiento. Y si tienen alguna duda, se las resolveremos en la Concejalía de Bienestar Social”, recordó el alcalde, Alejandro Navarro.
Un servicio que consiste en que el usuario, a través de dos pulsadores y con un equipamiento técnico especial, puede mantener comunicación directa desde su domicilio con una central de atención que le responderá las 24 horas del día todos los días del año.
Además, el regidor torrejonero ratificó el compromiso con la Teleasistencia y garantizó que seguirán sin pagar ni un solo euro por este servicio. “Al implantar este servicio gratuito a los mayores de 65 años también tratamos de prevenir situaciones de riesgo y ayudar a los cuidadores con mayores a su cargo como son los hijos e hijas que cuidan de sus padres y madres. Éstos ahora podrán tener una mayor tranquilidad al contar con esta prestación, porque garantiza una respuesta rápida ante una llamada de emergencia, así como una vía de comunicación para sus dudas”.
Hace ya 11 años se implantó este servicio con carácter gratuito y de forma permanente para todos los mayores de la ciudad, porque se trata de un recurso esencial para ellos. De esta forma se mejora la calidad en la prestación de los servicios municipales y, de hecho, se puede decir que Torrejón de Ardoz es una de las pocas ciudades que tiene más usuarios y que presta el servicio gratuitamente.