La Dirección General de Turismo anuncia el lanzamiento de su nueva oferta formativa dirigida a empresas y entidades del sector turístico. Las inscripciones ya están abiertas, dando continuidad al éxito de las campañas de formación de años anteriores.
En la primavera de 2024, se llevaron a cabo 22 acciones formativas que sumaron un total de 76 horas, con la participación de 807 personas. Los resultados obtenidos en las encuestas de satisfacción del alumnado han sido muy positivos, alcanzando una media de 4,3 sobre 5. Asimismo, los docentes también han valorado destacadamente la organización y participación de los cursos, con una media de 4,6 sobre 5 en sus encuestas.
Este año, la formación se presenta en tres formatos diferentes con el objetivo de abordar cuestiones básicas esenciales para el sector, profundizar en temáticas estratégicas y ofrecer charlas divulgativas sobre temas actuales. La oferta incluye más de 25 cursos básicos, 4 programas avanzados y 5 charlas informativas distribuidas a lo largo del año.
Los cursos básicos están diseñados para descubrir aspectos fundamentales del sector y tienen una duración corta, entre 2 y 4 horas. Se impartirán en formato online, tanto en directo como en diferido, permitiendo a los participantes conectarse desde cualquier lugar y en el momento que deseen. Entre los cursos destacados se encuentra «Comunicación en turismo aplicando la perspectiva de género», “Modo accesible”, “Descubre cómo ahorrar mejorando la eficiencia energética de tu alojamiento turístico”, “Estrategias de marketing para tu empresa turística”, y “chequea y mejora tu página web”.
Por otro lado, los programas avanzados ofrecen una formación más completa que incluye sesiones teóricas, asesoría personalizada y encuentros profesionales. Las temáticas abordadas seguirán cubriendo áreas clave como Accesibilidad e Inclusión, Sostenibilidad y Enogastronomía. Además, este año se incorpora un nuevo programa específico sobre Innovación e Inteligencia Artificial aplicada al sector turístico.
La Dirección General de Turismo reafirma su compromiso con la capacitación continua del sector turístico y espera que esta nueva oferta formativa contribuya al desarrollo profesional y a la mejora de la calidad en los servicios turísticos.
Además, se organizarán charlas sobre temas relevantes como convocatorias de ayudas y subvenciones, y las posibilidades que ofrece la web profesional de turismo, entre otros.
Una novedad importante es que toda la formación se realizará a través de la plataforma de formación telemática. Esta herramienta permitirá a los usuarios acceder a un único espacio donde encontrarán toda la información relativa a los cursos a los que se hayan inscrito, así como materiales adicionales. Además, recibirán un certificado de finalización del curso de forma automática, siempre que hayan asistido al 80% de las sesiones y superado la evaluación final que confirme la asimilación de los contenidos.
La inscripción se llevará a cabo como en campañas anteriores, a través de formularios disponibles en la página web oficial. Para obtener más información sobre fechas, horarios, modalidades, docentes, contenidos y metodologías, las personas interesadas pueden visitar la página web https://www.visitnavarra.es/es/web/turismoprofesional/formacion-y-calidad/programacion-formativa-dgtyc.