La atención al contribuyente, la adaptación tecnológica o una política de ingresos equilibrada, principales retos de la administración tributaria

La delegada de Economía, Innovación y Hacienda, Engracia Hidalgo, durante la inauguración de las XXIII Jornadas Tributarias organizadas por la Asociación Española de Asesores Fiscales y Gestores Tributarios, junto a su presidente, Adolfo Jiménez

La delegada de Economía, Innovación y Hacienda, Engracia Hidalgo, ha inaugurado hoy el foro ‘Los retos actuales de la administración tributaria’ dentro de las XXIII Jornadas Tributarias organizadas por la Asociación Española de Asesores Fiscales y Gestores Tributarios, que ha abordado los principales desafíos de la administración local en materia de gestión de tasas, impuestos, precios públicos y otros ingresos de derecho público.

En su intervención, Hidalgo ha destacado como retos esenciales “la atención a cinco millones de contribuyentes, facilitándoles el cumplimiento de sus obligaciones desde la Agencia Tributaria Madrid que avanza en la adaptación tecnológica” y que ha logrado hitos como la creación de una base de datos única de ciudadanos, la simplificación de los métodos de pago y la posibilidad del abono de tributos municipales vía Bizum, entre otros avances.

Los “desafíos que escapan de la gestión ordinaria” como las devoluciones millonarias a los madrileños en materia de plusvalía (desde 2019 el Ayuntamiento ha devuelto 500 millones de euros) o la implantación de la nueva tasa de residuos, son otros de los retos señalados con los que hay que cumplir “sin perder de vista la seguridad jurídica, garantía imprescindible de cualquier administración pública”. A ellos se une, ha explicado, el “diseño de una política de ingresos equilibrada que fomente la creación de empleo y el desarrollo económico”, que ha llevado a un crecimiento del empleo en la capital de un 18 %, una caída del paro del 13 % desde 2019 y a tener 2,4 millones de afiliados a la Seguridad Social.

La delegada ha reconocido la labor de la Administración tributaria como “uno de los pilares básicos de la sociedad por su tarea de gestionar las obligaciones sobre las que descansan las prestaciones y los servicios públicos que sostienen el estado de bienestar” y ha valorado el concepto de justicia tributaria como “base de un sistema justo y equitativo de contribución de todos los ciudadanos al gasto público”./