El Govern de las Illes Balears está participando en el Mobile World Congress (MWC), la feria tecnológica más importante del mundo, que se celebra esta semana en Barcelona. El director general de Emergencias e Interior, Pablo Gárriz, ha presentado el sistema OnCall, que moderniza el sistema de gestión, comunicación y seguimiento de las emergencias. Además, el director general de Innovación y Transformación Digital, Sebastián González; el director general de Estrategia Digital y Desarrollo Tecnológico, Xisco Cànovas, y el gerente de IB Digital, Miquel Cardona, han desarrollado una intensa agenda de reuniones con empresas tecnológicas y de telecomunicaciones y diversos proveedores de la Comunidad Autónoma de las Illes Balears (CAIB).
Todos los representantes del Govern han visitado el expositor de Red.es, la entidad pública empresarial dependiente de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, donde han mantenido un encuentro con su director general, Jesús Herrero.
Además, el director general de Estrategia Digital y Desarrollo Tecnológico, Xisco Cànovas, ha mantenido encuentros con empresas como Telefónica, SIRT, Vodafone, Cellnex, Orange, Huawei o Dell con el objetivo de revisar proyectos comunes que están en marcha y estudiar nuevas formas de colaboración para seguir enriqueciendo la estrategia de transformación digital del Govern, además de desarrollar y mejorar el plan de ciberseguridad impulsado desde el Ejecutivo regional con una inversión aproximada de 10 millones de euros.
Asimismo, el gerente de IB Digital, Miquel Cardona, se ha reunido con los principales socios para el proyecto de Fondos Feder -Cellnex y Teltronic- y han visitado diversos expositores para ver las últimas novedades en el mundo del Internet de las Cosas (IoT por sus siglas en inglés) con el objetivo de avanzar con la implementación del Territorio Inteligente en las Illes Balears.
Por su parte, el director general de Innovación, Sebastián González, ha mantenido diversas reuniones con empresas de la Asociación Balear de Empresas de Software, Internet y Nuevas Tecnologías (GSBit), algunas de las cuales están radicadas en el ParcBit, y ha visitado el expositor instalado por Cellnex y el Consell de Mallorca.
Por otro lado, el expositor de NTT ha acogido la ponencia “Mejora del servicio de atención a la ciudadanía ante situaciones de Emergencia en les Illes Balears”, en la que el director general de Emergencias e Interior, Pablo Gárriz, ha explicado el sistema OnCall, implantado por el Govern el pasado mes de enero para sustituir al CAD Storm, implantado en 1997 y que ha quedado obsoleto después de veintiocho años de servicio.
La nueva aplicación, cuya implantación ha supuesto una inversión de 2,3 millones de euros, multiplicará la eficiencia del servicio telefónico de emergencias 112, que podrá contestar las llamadas de una manera más rápida, puesto que recibirán la información de la incidencia de una manera más organizada y dispondrán de herramientas más avanzadas para mejorar la coordinación y el conocimiento de cada situación. «La simplificación de los procesos nos permite optimizar el tiempo de respuesta de los gestores y garantizar una mejor respuesta a los ciudadanos», ha señalado Gárriz.
Gracias a este sistema, según ha detallado el director general de Emergencias, el personal de sala del 112 verá en un mapa interactivo y en tiempo real todas las emergencias que se gestionan en las Illes Balears. Además, y para conseguir una mejor localización de las comunicaciones, integra los servicios de posicionamiento AML (localización móvil avanzada) y e-call (llamada de emergencia con localización de emergencia desde vehículos).