El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, durante la inauguración de las jornadas para dar a conocer estos servicios entre los profesionales de la abogacía
El Ayuntamiento de Madrid y la Sección de Familia y Sucesiones del Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM) han organizado hoy una jornada conjunta para presentar los recursos municipales de apoyo a las familias que guardan una estrecha relación con los profesionales de la abogacía. Esta colaboración permitirá a los juristas identificar los perfiles de las familias susceptibles de ser atendidas en cada centro específico del Consistorio, así como posibilitará una mayor coordinación entre los servicios y los letrados.
El delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, José Fernández, ha inaugurado la jornada destacando que en el Ayuntamiento de Madrid “trabajamos para apoyar a todas las familias, en especial a aquellas que atraviesan situaciones de dificultad y siempre teniendo en cuenta el derecho de los menores a que se atienda su interés superior”. En este sentido, Fernández ha puesto en valor “el esencial trabajo que desempeñan los abogados madrileños para garantizar el acceso a la justicia a las personas más vulnerables”. Así, el delegado ha trasladado a los abogados presentes la importancia de esta jornada, que permitirá “acercar los recursos municipales de atención a las familias que representan para que sepan que pueden acudir a ellos”.
Ocho centros de apoyo a las familias y 12 centros de atención a la infancia
Estos recursos, ha recordado, se enmarcan, además, en el Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación del Ayuntamiento de la Ciudad de Madrid 2024-2029, cuyo eje número 2 se dedica al apoyo a la crianza y a la corresponsabilidad. Entre ellos, figuran los ocho centros de apoyo a las familias (CAF), espacios en los que se proporciona apoyo psicosocial especializado con el objetivo de prevenir y resolver las dificultades que puedan surgir en el desarrollo de las funciones parentales y las situaciones de crisis que ocasionen los conflictos en las relaciones familiares.
La creación de estos recursos se remonta al año 2024 y en estos 20 años de actividad han atendido a más de 452.000 familias. El Consistorio madrileño sigue apostando por ellos y en diciembre de 2024 inauguró el octavo centro, situado en el distrito de Carabanchel. Las familias pueden acceder a estos centros de manera directa y por iniciativa propia, por derivación de otros recursos municipales o de los juzgados de familia o violencia sobre la mujer.
En los CAF se ofrece orientación social y psicológica, que permite orientar e intervenir en situaciones de dificultad como las relaciones padre-madre/hijos, relaciones de pareja o el afrontamiento del duelo ante una pérdida. Asimismo, se pone a disposición de las familias asesoramiento jurídico en cuestiones que afectan a la filiación o a la ruptura de pareja. En paralelo, los CAF disponen de un servicio de atención y prevención de las situaciones de violencia en el ámbito familiar y otro de mediación con el que se proporciona apoyo profesional para ayudar a afrontar y gestionar las situaciones de tensión y conflicto, promoviendo acuerdos consensuados en circunstancias como rupturas de pareja, cuidado de personas mayores o dependientes o discrepancias intergeneracionales. A este último servicio las familias pueden acceder tanto de forma directa como por derivación judicial a través del Punto de Información de Mediación (PIM) de los Juzgados de Familias.
El Ayuntamiento de Madrid también gestiona 12 centros de atención a la infancia (CAI), integrados en la red de protección municipal de menores. En ellos, se prestan servicios de apoyo a menores en situación de desprotección social y a sus familias. En concreto, se proporciona atención social especializada a niños y adolescentes en circunstancias de riesgo social grave o presunto desamparo con el objetivo de garantizar su buen trato y de preservar la convivencia familiar mediante el acompañamiento, la supervisión y la asistencia desde el ámbito psicológico, educativo y social.
Atienden a menores derivados de los 40 centros de servicios sociales de la ciudad, del Área de Protección al Menor de la Comunidad de Madrid, de la Fiscalía Provincial de Madrid o de los juzgados de Primera Instancia y de Violencia sobre la Mujer. En 2024 se contabilizaron más de 13.000 menores atendidos, además de sus familias.
Puntos de encuentro familiar con alta valoración judicial
Por su parte, los cuatro puntos de encuentro familiar (PEF) son recursos especializados de intervención psicosocial dirigidos a familias con menores que se encuentran en situaciones judicializadas tras una ruptura de la convivencia familiar y en las que la conflictividad alcanzada impide o dificulta el régimen de visitas establecido por vía judicial o administrativa. Para garantizar ese derecho de los menores a relacionarse con sus familiares, en estos centros se realizan visitas tuteladas con supervisión presencial y permanente de profesionales e intercambios en los que se vigila la entrega y recogida de menores. Este servicio recibe una alta valoración por parte de las instancias judiciales, que constituyen el primer y principal cauce de derivaciones.
Por último, el Consistorio madrileño cuenta con el CERPA, un recurso especializado en la intervención psicosocial con familias en las que la ruptura de la pareja ha afectado de manera grave al ejercicio de sus funciones parentales, con el consiguiente impacto negativo en el bienestar de los hijos. En él, se pone a disposición de los usuarios orientación psicológica y social de intensidad media o alta, mediación familiar, asesoramiento y valoración familiar. /