El Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz, Alsa y la Fundación Grandes Amigos lanzan una campaña divulgativa en autobuses urbanos con el objetivo de fomentar el voluntariado para acompañar a mayores de la ciudad en situación de soledad no deseada

El Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz, Alsa y la Fundación Grandes Amigos lanzan de forma conjunta una campaña divulgativa en autobuses urbanos con el objetivo de fomentar el voluntariado para acompañar a mayores de la ciudad en situación de soledad no deseada. Los autobuses de las distintas líneas urbanas de la ciudad acogen una particular campaña de ‘perching’, consistente en información en forma de perchas que promociona la nueva campaña de voluntariado de la Oficina Municipal de Atención al Mayor en Soledad.

Torrejón de Ardoz, 24 de marzo de 2025. Presentó la iniciativa Alejandro Navarro Prieto, alcalde de Torrejón, Mercedes Villegas, directora de la Fundación Grandes Amigos, Francisco Iglesias, consejero delegado de Alsa, Rubén Martínez, concejal de Bienestar, Educación e Inmigración, Ana Verónica González, concejala de Mayores, y María Amparo Abad, una de las personas mayores que participan en el programa. 

La “Oficina Municipal de Atención al Mayor en Soledad” cumplirá su séptimo aniversario el próximo mes de abril, desde su puesta en marcha por el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz, en colaboración con la Fundación Grandes Amigos en abril de 2018. Desde entonces, más de 140 vecinos de la ciudad participan en este programa dirigido a personas mayores de 65 años de la ciudad que se sienten solas y con el que se pretende evitar su aislamiento social y mejorar su calidad de vida a través de diferentes actividades de acompañamiento en domicilio y residencias, así como actividades de ocio inclusivo. 

Este servicio está realizado de manera altruista por voluntarios, quienes acompañan a los mayores realizando paseos, tomando café o simplemente conversando y se organizan actividades inclusivas, como meriendas, talleres, encuentros o visitas culturales, entre otras. Además del acompañamiento afectivo, que puede ser tanto presencial en domicilio o residencia, como telefónico, también los acompañan a citas médicas y otras gestiones diversas.

El perfil medio de la persona mayor participante en el programa es el de mujer, con edad media de 84 años, que vive sola en su domicilio, camina con inseguridad (con bastón o andador), derivada desde Servicios Sociales y que recibe acompañamiento afectivo en su domicilio. Por género, el 87% de las personas mayores participantes en el programa son mujeres y el 13% hombres.

El programa está coordinado por personal técnico profesional, encargado de realizar una valoración inicial, en la que se entrevista con mayores y candidatos/as a voluntariado, a fin de conocer las necesidades afectivas y preferencias de cada mayor, su historia de vida y su contexto actual. Con ello se busca priorizar la afinidad de perfiles y la cercanía geográfica y, así, que los nuevos vínculos se conviertan en relaciones de amistad duradera y de calidad con beneficios mutuos. Esta coordinación se complementa, además, con un seguimiento periódico de sus participantes e intervención técnica conjunta con los profesionales del Centro Municipal de Servicios Sociales, si así se precisa. 

Para solicitar este tipo de apoyo o hacerse voluntario basta con dirigirse a la Oficina Municipal de Atención al Mayor en Soledad de Amigos de los Mayores en Soledad, situada en el Centro Polivalente Abogados de Atocha (calle Londres, 11 B, planta 2) los jueves de 16:00 a 19:00 horas y los viernes de 10:00 a 14:00 horas, previa solicitud de cita en el teléfono 683 269 806.

Las personas que deseen hacerse voluntarias tienen que ser mayores de edad y estar empadronadas en Torrejón de Ardoz. Deberán cumplimentar un simple formulario y podrán elegir el tiempo semanal que quieran estar con la persona mayor, siendo un mínimo de 2 horas semanales.

El alcalde, Alejandro Navarro, agradeció “a los voluntarios con los que cuenta el programa, quienes desinteresadamente trabajan para hacer un poquito más felices a nuestros mayores en soledad y a la entidad Grandes Amigos por el gran trabajo que diariamente realizan coordinando el mismo. Un programa sufragado por el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz, que cuenta con más de 140 participantes y que tiene por objetivo evitar situaciones de aislamiento social y mejorar la calidad de vida de aquellas personas mayores que se encuentran en algún tipo de situación de soledad no deseada en la ciudad”. También agradeció a ALSA “su implicación en el desarrollo de esta campaña de promoción de voluntariado, como muestra de su compromiso social y vocación de servicio público como organización”. 

El concejal de Bienestar, Rubén Martínez, añadió que “la Oficina Municipal de Atención al Mayor en Soledad se trata de un recurso institucional enormemente positivo para las personas mayores de Torrejón, un colectivo de ciudadanos al que tenemos muy en cuenta. Un proyecto intergeneracional que reporta beneficios recíprocos: la persona mayor gana en afecto, calidad de vida, autoestima, autonomía y participación social, a la vez que el voluntario/a recibe el cariño, la experiencia y la satisfacción de contribuir a mejorar la vida de las personas mayores de su ciudad. 

El concejal recordó que “con esta campaña, animamos a que sean muchos los nuevos voluntarios que se unan a este programa municipal que se suma a otros que desde el Ayuntamiento desarrollamos de manera complementaria como el programa Mejor comemos en casa, que ofrece comidas a domicilio a personas mayores, dependientes o con necesidades especiales, el Servicio de Apoyo Psicológico, consistente en sesiones de apoyo individual sobre temas que afectan al bienestar emocional de las personas mayores, como son la sintomatología depresiva y ansiosa, los problemas de memoria, las pérdidas y el duelo, los problemas del sueño, el manejo del dolor y el aislamiento social, o el de Teleasistencia Municipal gratuita domiciliaria entre otros”.

La directora de la Fundación Grandes Amigos, Mercedes Villegas, destacó “el compromiso del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz y Alsa con la prevención y el abordaje de la soledad, un desafío creciente que puede afectar a la salud de toda la población, y en especial a las personas mayores. Queremos agradecer la implicación de la empresa Alsa en una acción de sensibilización tan potente como esta campaña de ‘perching’, gracias a la cual no solo van a sumarse nuevas personas voluntarias y mayores a los programas de acompañamiento y socialización de Grandes Amigos, sino que también va a contribuir a que mucha más gente que vea la campaña tome conciencia de manera natural sobre la soledad y adquiera hábitos saludables en su día a día, como tejer vínculos intergeneracionales y socializar en el entorno vecinal. 

Mercedes Villegas añadió que “asimismo, esta iniciativa es una muestra más del compromiso sólido, duradero y fructífero del Ayuntamiento de Torrejón con proyectos tan necesarios y saludables para toda la sociedad, y en concreto para la población mayor, como el que venimos desarrollando hace tantos años desde Grandes Amigos de la mano del consistorio. Este apoyo continuado tiene sus frutos en la realidad cotidiana de Torrejón, como es la mejora del bienestar de muchas personas mayores en riesgo o situación de soledad y en una mayor participación ciudadana a través del voluntariado”.