Esta nueva iniciativa representa una mejora significativa en la experiencia del pasajero, acercando los servicios aeroportuarios a la zona Intermodal, punto de llegada de gran parte del flujo de usuarios del aeropuerto. En esta primera fase, se han adherido al servicio las compañías Avianca, TAM, Lufthansa, Brussels Airlines, Swiss, Austrian, Air France, KLM y Emirates, que seguirán manteniendo sus servicios de facturación habituales en la zona P30, pero ofrecerán también la opción de facturar en los mostradores habilitados del nuevo espacio.
La operativa se ha estructurado de la siguiente manera:
– Mostradores 821 y 822: gestionados por el agente de asistencia en tierra Menzies, atenderán a los pasajeros de Avianca, TAM y Emirates.
– Mostradores 824 y 825: gestionados por Groundforce, atenderán a los pasajeros de Lufthansa, Brussels Airlines, Swiss, Austrian, Air France y KLM.
Con este nuevo servicio, el Aeropuerto da un paso más en su compromiso por mejorar la conectividad y la experiencia del pasajero, en estrecha colaboración con las aerolíneas y los agentes de asistencia en tierra.