ACCESIBILIDAD Y EXCLUSIVIDAD
El proceso de consulta es sencillo y gratuito. Solo es necesario acceder al portal de la empresa y buscar el icono “Consulta conductor profesional”. Una vez dentro, se deberá introducir el NIF o NIE del conductor que se desea consultar y tras la validación, el sistema devolverá el estado de vigencia de su permiso de conducir.
En caso de que no se pueda determinar si el conductor tiene la clasificación de profesional, el servicio informará que no se ha encontrado la información en el registro de la Seguridad Social y recomendará contactar con la Seguridad Social para regularizar la situación.
También se puede dar el caso de que el servicio muestre el mensaje «No se cumplen las condiciones necesarias para el uso de este servicio», situación que podría deberse a varias razones: que la empresa no está registrada como empresa de transportes, que el solicitante no es el responsable o representante autorizado de la empresa o que el conductor consultado no está registrado como trabajador de la empresa o no es un conductor profesional.
Es importante recordar que este servicio solo está disponible de manera online y que tanto las empresas como las personas jurídicas, sus representantes y/o autorizados, deben realizar todos sus trámites a través de internet.