Continuem treballant per a la millora del servei de bus urbà al nostre municipi amb la implementació immediata de noves mesures

Continuem treballant per a la millora del servei de bus urbà al nostre municipi amb la implementació immediata de noves mesures

13/6/2025

Reunió amb Monbus per trobar solucions a les problemàtiques actuals del servei

Durant la trobada que vam dur a terme el dimecres 28 de maig passat, i que va comptar amb la participació de responsables tècnics municipals i membres de l’equip de govern, es van posar sobre la taula les incidències i mancances detectades pel consistori i la ciutadania. L’Ajuntament d’Abrera ha traslladat a Monbus la necessitat urgent de:

• Solucionar les continuades situacions de desajusts d’horaris del bus a les parades, i per tant la consecució de la puntualitat i compliment dels horaris establerts.
• Millorar la comunicació i la informació entre les dues entitats en el cas d’incidència, traslladant i garantint una informació clara i actualitzada als usuaris i usuàries.
• La necessitat de recuperar el vehicle d’Abrera amb totes les garanties, el qual ha estat retirat per diferentes avaries durant setmanes i substituït per un altre bus de la companyia.
• La necessitat de tenir disponible una nova aplicació per fer un bon ús del servei a demanda (TAD).
• Fer anàlisi de l’estat de les parades del bus i el mobiliari que el conformen, pal de parada i marquesina incloses.

Per part de Monbus s’ha rebut el compromís i la voluntat de treballar en totes les necessitats mostrades per l’Ajuntament d’Abrera, i conjuntament anant introduint millores immediates i plantejar accions que permetin oferir un transport públic de qualitat, eficient i adaptat a les necessitats reals de la població.

 

L’Ajuntament d’Abrera, essent el nostre compromís per a la ciutadania, continuarà fent seguiment de la situació i informant a les veïnes i veïns dels avenços i mesures que es vagin implementant en aquest àmbit prioritari per al benestar dels usuaris del bus urbà.

 

Alfred Delgado, regidor de Mobilitat i Transport

«Com a primera millora tenim l’activació d’un canal de comunicació constant. Fruit de l’exigència i fiscalització del servei per part de l’Ajuntament a l’empresa Monbús, hem aconseguit que s’estableixi aquest nou canal de comunicació, en què informarem regularment sobre els avenços i les mesures que es vagin adoptant en aquest àmbit tan rellevant del transport urbà. Continuem reiterant el nostre compromís amb un transport públic que respongui adequadament a les demandes d’Abrera«.

 

«Des de la Regidoria de Mobilitat i Transport la nostra prioritat és garantir un servei de transport públic de qualitat, eficient i adaptat a les necessitats reals d’Abrera i les demandes del nostre veïnat. Per això, des de l’Ajuntament farem un seguiment a prop de l’evolució d’aquesta col·laboració per part de Monbús en quant a la implementació de millores immediates que beneficiïn tots els usuaris del servei d’autobús urbà«.

 

 

Continuem recollint les queixes i suggeriments dels usuaris i usuàries del servei de bus interurbà

Des de l’Ajuntament d’Abrera continuem recollint les queixes i suggeriments de les persones usuàries del servei de bus interurbà a Abrera, per tal de traslladar-les al departament de transports de la Generalitat de Catalunya. Podeu contactar amb el Servei de Mobilitat i Transport de l’Ajuntament d’Abrera a través dels següents canals:

• Trucant al T. 93 770 03 25
• Enviant un correu electrònic a mobilitat@abrera.cat
• Presentant una instància a l’Oficina d’Atenció a la  Ciutadania (OAC):

           – De manera telemàtica a través de la seu electrònica (opció recomanada) fent clic aquí. Per facilitar la tramitació electrònica a la ciutadania, hem confeccionat un manual amb tota la informació. Consulteu el manual fent clic aquí.

           – Mitjançant cita prèvia a través del registre general d’entrades de l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania (OAC) de l’Ajuntament d’Abrera (plaça de la Constitució, 1). Per demanar cita prèvia podeu trucar al T. 93 770 03 25 de dilluns a divendres de 9.00 a 14.00 hores i les tardes de dimarts i dimecres de 16.30 h a 19 h o enviar-nos un correu electrònic a l’adreça informacio@abrera.cat. L’atenció presencial per cita prèvia a l’OAC serà els matins de dilluns a divendres, de 9 h a 14 h. Les sol·licituds i la documentació requerida s’hauran de presentar mitjançant model d’instància normalitzat.

 

A Abrera continuem apostant per una mobilitat sostenible i de qualitat per a la ciutadania!

 

 

Us informem de tota l’actualitat municipal. Seguiu-nos!