Bustinduy emplaza a los consejeros y a las consejeras de Consumo a sancionar a las empresas que hay tras los pisos turísticos ilegales


Imagen de archivo de unas llaves de una vivienda

El ministro se ha reunido este jueves con los y las titulares de Consumo a nivel autonómico en una Conferencia Sectorial en la que les ha instado a actuar desde los gobiernos regionales contra las empresas que gestionan viviendas turísticas ilegales

  • Bustinduy ha recordado que la ciudadanía identifica el acceso a la vivienda como el principal problema y que las competencias de Consumo pueden usarse para proteger este derecho constitucional
  • Así mismo, ha recordado que desde Consumo se está actuando contra los anuncios ilegales de plataformas como Airbnb y frente a prácticas abusivas de empresas gestoras del alquiler de viviendas

Madrid, 5 de junio de 2025.- El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha acogido este jueves la 32ª Conferencia Sectorial de Consumo presidida por el ministro del ramo, Pablo Bustinduy, y con la participación de los consejeros y las consejeras de esta materia en las diferentes Comunidades Autónomas. Durante este encuentro, Bustinduy ha emplazado a los y las titulares de Consumo a nivel autonómico a que actúen desde los gobiernos regionales contra las empresas que hay detrás de las viviendas turísticas que se anuncian de forma ilegal en sus respectivas autonomías. Lo ha hecho recordando que el problema de la vivienda es la principal preocupación para la ciudadanía española y que las competencias de Consumo se pueden usar para proteger el derecho constitucional a la vivienda.

Para ello, ha puesto de ejemplo la acción que, en este ámbito, ha llevado a cabo el Ministerio que dirige, poniendo en valor intervenciones como la que realizó hace dos semanas cuando instó a la empresa Airbnb a bloquear más de 65.000 anuncios de alojamientos turísticos de su plataforma online que incumplen la normativa en materia de Consumo (no incluyen un número de licencia, o incluyen licencias incorrectas o no indican la naturaleza jurídica de los arrendadores). Así mismo, el ministro Bustinduy ha recordado que desde la Dirección General de Consumo se abrió un expediente sancionador a una compañía de alquiler de pisos turísticos por no retirar la publicidad ilícita que se detectó en su plataforma.
También ha señalado que desde el Ministerio que lidera, y a través de la Unidad de Análisis de Consumo, se ha ofrecido información detallada a diferentes gobiernos autonómicos de los anuncios ilegales detectados en sus territorios sobre estos alojamientos. De esta manera, Consumo trasladó, recientemente, al gobierno de la Xunta de Galicia un archivo que incluía información de más de 9.000 pisos turísticos detectados en esta región, para que el ejecutivo gallego pudiera inspeccionarlos para cerrarlos y, en su caso, sancionarlos. Igualmente, Consumo entregó un archivo al Govern de Islas Baleares con más de 7.000 anuncios ilegales de pisos turísticos en las islas sobre los que se podría actuar.

En base a esto, el ministro ha recordado que los gobiernos autonómicos tienen competencias para actuar contra los alojamientos turísticos que se publicitan de forma ilícita y para inspeccionar y exigir la retirada de esta publicidad. También, ha señalado, tienen competencias para proceder al cese de la actividad de estos pisos y, en su caso, iniciar procedimientos de sanción.

Al mismo tiempo, Bustinduy ha emplazado a los gobiernos autonómicos a usar sus competencias para defender a las personas consumidoras frente a las prácticas abusivas que pueden cometer empresas que gestionan el alquiler de viviendas. Sobre esta cuestión, el ministro ha reivindicado la investigación que puso en marcha la Dirección General de Consumo para inspeccionar la actividad de este tipo de gestoras inmobiliarias y que supuso, en marzo, la apertura de un expediente sancionador a una de las principales empresas de este sector.

Se trata de una gran agencia inmobiliaria que opera en todo el territorio nacional y que habría realizado prácticas abusivas contra inquilinos e inquilinas en la gestión del alquiler como obligar a pagar una comisión por la gestión del arrendamiento, imponer la contratación de un seguro o contratar servicios no solicitados. Como ha recordado también el ministro Bustinduy, desde Consumo se sigue investigando a otras inmobiliarias que podrían estar cometiendo estas mismas prácticas abusivas.

La Conferencia Sectorial ha contado con la participación de los consejeros y las consejeras de Consumo de diferentes Comunidades Autónomas, con la excepción de Galicia, Navarra, Castilla-la Mancha, Extremadura, Región de Murcia y Castilla y León, cuyos representantes regionales no han asistido. También han participado las Ciudades Autónomas de Ceuta y Melilla.
 

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