La Comunidad de Madrid ha batido en 2024 el récord histórico de usuarios de Metro con un total de 715.208.882 viajes, un 8% más que el pasado año con 662.307.878, superando incluso la actividad previa a la pandemia. De hecho, se han realizado 38 millones de desplazamientos más que en 2019 y 27 más que en 2007, año que tenía registrado, hasta ahora, el mayor número de tránsitos. 

Por otra parte, octubre ha sido el mes con más demanda en los 105 años de vida del suburbano, con un total de 69.472.935 traslados, cifra que bate, además, la marca mensual de la compañía al sobrepasar en un 7% a la de 2023 y en un 4% a la alcanzada en 2019. 

Este hito pone de relieve el constante compromiso de Metro por ofrecer un servicio de calidad gracias a la importante inversión que el Gobierno regional está realizando en la renovación de la flota de trenes y en la accesibilidad de las estaciones. Asimismo, el metropolitano madrileño se ha embarcado en innovadores proyectos como la conducción automática, que se implantará próximamente en la Línea 6, o la Estación 4.0, que incluye la reposición y modernización de los tornos o las máquinas billeteras. 

El día con mayor número de usuarios de toda la historia de la compañía fue el pasado 29 de noviembre, coincidiendo con el Black Friday, cuando se contabilizaron 2.783.341 pasajeros. Esta cifra aventaja en 35.868 el máximo anterior, que se produjo en la misma jornada de 2019. 

En cuanto a líneas, la 6 ha sido la más utilizada, con 116.054.842 tránsitos, seguida por la 1 y la 10, que ocupa la tercera posición. La estación de Sol es la que recibe más afluencia de viajeros superando los 73 millones, un 11,46% más que en 2023. A continuación, se sitúan Avenida de América, Príncipe Pío, Nuevos Ministerios, Moncloa, Plaza de Castilla, Plaza de España, Alonso Martínez, Legazpi y Pacífico.