La Delegación del Gobierno en Canarias pone a disposición de la ciudadanía dos nuevas Cartas de Servicios, una por provincia, como documentos informativos de consulta en los que se recogen todos los trámites que se gestionan desde nuestras siete sedes insulares en el Archipiélago, tanto presencial como electrónicamente.

El Boletín Oficial del Estado (BOE) hizo públicos el pasado 25 de diciembre los dos documentos (Las Palmas y Santa Cruz de Tenerife) correspondientes al período 2024-2027, a los que se puede acceder tanto desde el portal del Ministerio de Política Territorial y Memoria Democrática como desde la página web de la Delegación del Gobierno.

Estos documentos integran por primera vez los servicios electrónicos y presenciales que se ofrecen a la ciudadanía en nuestras siete sedes insulares, agrupándolos también por primera vez por provincias para facilitar la consulta en Canarias a través de dos únicos textos, frente a los siete anteriores.

“Se ha realizado un importante trabajo en nuestras siete sedes, particularmente en las Secretarías Generales de la Delegación del Gobierno en Canarias y de la Subdelegación del Gobierno en Santa Cruz de Tenerife, para poner al día este menú de servicios que ofrecemos en todas las islas. Con estas Cartas de Servicios la ciudadanía puede saber dónde encontrarnos y qué ofrecemos. Todo en un único documento”, afirma el delegado del Gobierno en Canarias, Anselmo Pestana.

Las Cartas de Servicios tienen como objetivo informar a la ciudadanía sobre los servicios que se prestan en las sedes de la Administración General del Estado, facilitando su localización y acceso, así como sobre los compromisos e indicadores de calidad asumidos, que podrán ser mejorados gracias a las sugerencias de los usuarios y usuarias.

Las competencias de las Delegaciones y Subdelegaciones del Gobierno y de sus Direcciones Insulares se agrupan en la dirección y coordinación de la Administración General del Estado y sus Organismos Públicos en el territorio; información de la acción de Gobierno e información a la ciudadanía; coordinación y colaboración con otras Administraciones Públicas; control de legalidad de las actuaciones públicas; propuestas de mejora en políticas públicas, ejercicio de las potestades sancionadora, expropiatoria y las que se determinen, así como protección del libre ejercicio de derechos y libertades y garantía de la seguridad pública, ejerciendo la jefatura de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

Orgánicamente la Delegación del Gobierno en Canarias, a través de sus oficinas administrativas en el Archipiélago, cuenta con las Áreas Funcionales integradas de Fomento, Alta Inspección de Educación, Industria y Energía, Trabajo e Inmigración (donde se encuadra la Oficina de Extranjería), Agricultura y Pesca y Sanidad y Política Social, así como las Unidades contra la Violencia sobre la Mujer y de Protección Civil, Oficinas de Asistencia en Materia de Registro y, entre otras, Secciones de Autorizaciones Administrativas y de Derechos Ciudadanos y Seguridad Ciudadana.

Las siete sedes de los servicios integrados de la Administración General del Estado en el Archipiélago son la Delegación del Gobierno en Canarias / Subdelegación del Gobierno en Las Palmas, en la isla de Gran Canaria, la Subdelegación del Gobierno en Santa Cruz de Tenerife, en la isla de Tenerife, y las Direcciones Insulares en Lanzarote, Fuerteventura, La Palma, La Gomera y El Hierro.