El Centro de Coordinación de Emergencias (Cecem) 112, servicio adscrito a la Consejería de la Presidencia, Interior, Diálogo Social y Simplificación Administrativa de la Junta, ha gestionado un total de 3.049 incidencias en toda Andalucía durante la Nochebuena y la madrugada de Navidad (entre las 00:00 horas del 24 de diciembre y las 7:00 horas de hoy día 25), una cifra que supone un 9,5 por ciento menos que las gestionadas en el mismo periodo del pasado año, cuando se atendieron 3.370 incidencias.
La mayoría de los avisos al Teléfono 112 se ha referido a asistencias sanitarias (1.474), seguidas de las incidencias relacionadas con la seguridad ciudadana (656). A continuación se han situado los incendios (240), las incidencias de tráfico (191), los accidentes de circulación (136) y los asuntos relacionados con animales (90). Con menor número de avisos destacan las solicitudes de servicios sociales (59), las anomalías en servicios básicos (31) y los rescates (28), entre otras tipologías.
Por provincias, Sevilla es la que ha acumulado el mayor volumen de incidencias, con un total de 842; le siguen Málaga (578), Cádiz (387) y Granada (377). Las provincias con una Nochebuena más tranquila han sido Córdoba (245), Almería (237), Jaén (203) y Huelva (178).
En cuanto al recuento por capitales de provincia, en la de Sevilla es la que se han gestionado más emergencias (372). Por detrás están las ciudades de Málaga (227), Córdoba (125) y Granada (116). Las capitales andaluzas con menor número de incidencias en este periodo navideño han sido Almería (70), Huelva (59), Cádiz (47) y Jaén (30).
La franja con mayor volumen de avisos en las salas del 112 ha sido la comprendida entre las 19:00 y las 20:00 horas del 24 de diciembre, cuando se llegaron a atender hasta 157 incidencias en una hora.
Servicio público, gratuito y multilingüe
Emergencias 112 Andalucía es un servicio público, gratuito y multilingüe al que se puede llamar para cualquier emergencia, ya sea en materia sanitaria, de extinción de incendios y salvamento, seguridad ciudadana o protección civil. El 112 es un teléfono vigente en todo el territorio europeo, y permanece activo las 24 horas del día los 365 días del año.
Se trata de un servicio de atención multilingüe que ofrece atención a los usuarios en inglés, francés, alemán y árabe, además de en español. De esta forma, garantiza la cobertura de todas las situaciones de emergencia que se produzcan en Andalucía independientemente de la procedencia o idioma de la persona que solicite la asistencia.