Ángel Gabilondo: “Las instituciones deben ser eficientes, justas y propiciar la concordia y la convivencia”

18/06/2025

El Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, ha protagonizado este miércoles un desayuno informativo en el Club Siglo XXI de Madrid donde ha afirmado que las instituciones tienen la “especial responsabilidad de ser eficientes y justas y, a la par, abrir espacios que propicien la concordia y la convivencia”.

En esta línea, ha explicado cuáles son las principales funciones de la institución que dirige y ha destacado que entre ellas está la de “verificar el respeto de los derechos fundamentales por parte de las distintas administraciones públicas y su actuación de acuerdo con los principios de eficacia, jerarquía, descentralización, desconcentración y coordinación, que se establecen en el artículo 103.1 de la Constitución”.

Entre el público asistente se encontraban la adjunta primera del Defensor del Pueblo, Teresa Jiménez-Becerril y la adjunta segunda, Patricia Bárcena, así como representantes diplomáticos de diferentes países y miembros del Club Siglo XXI.

Durante su intervención, Ángel Gabilondo ha apuntado que el Defensor del Pueblo es un órgano de relevancia constitucional, pero no es juez ni parte en ningún proceso ni procedimiento, aunque colabora para aclarar cuestiones en relación con la acción de la Administración. “No somos un órgano de control del Gobierno, de ningún Gobierno, sino un órgano de supervisión de las administraciones en su relación con los ciudadanos para garantizar sus derechos, dando cuenta a las Cortes Generales”, ha subrayado.

Tras recordar que la Ley Orgánica del Defensor del Pueblo establece en su artículo 6.1 que “el Defensor del Pueblo no está sujeto a mandato imperativo alguno, no recibirá instrucciones de ninguna autoridad y desempeñará sus funciones con autonomía y según su criterio”, ha subrayado que “malinterpretaríamos este decisivo artículo si consideráramos que ello deja la resolución de los asuntos en manos de una determinada arbitrariedad”. Al contrario, ha asegurado, “se trata de evitar toda arrogancia, toda autosuficiencia y de acentuar la responsabilidad y la necesidad de una enorme independencia.

En su opinión, “eso llama a estar a la altura del desafío, a lograr merecer ser escuchado, a no dejarse llevar por la comodidad, por el temor, por la prisa, y, menos aún, por una forma de ambición cuyo único objetivo sea no molestar mucho, que es otra forma de decir molestarse lo menos posible”.

Ángel Gabilondo ha desgranado, además, las principales cifras y actuaciones del Informe del año 2024 del Defensor del Pueblo, que fue registrado en las Cortes Generales el pasado 25 de marzo y que esta misma tarde presenta en el Pleno del Senado. Según ha expuesto, el Informe “va más allá de una mera descripción de problemas, centrándose en la supervisión de la Administración para fortalecer los derechos ciudadanos y la confianza en las instituciones”.

En 2024, el Defensor del Pueblo tramitó 34.629 expedientes, de los cuales resultaron 2.501 resoluciones dirigidas a las administraciones (1.190 recomendaciones, 843 sugerencias, 464 recordatorios de deberes legales y 4 advertencias). Se iniciaron 185 actuaciones de oficio y se analizaron 42 solicitudes de recurso al Tribunal Constitucional. Geográficamente, la mayoría de las quejas llegaron desde la Comunidad de Madrid (8.031), Andalucía (4.155), Cataluña (3.441) y la Comunidad Valenciana (3.231). Por ámbitos de actuación, los más recurrentes fueron la Administración de Justicia, Seguridad Social y Empleo, Función y Empleo Público, Asilo, Migraciones, Interior, Educación, Sanidad, Medio Ambiente y Vivienda.