Jordania: el reto del agua para los refugiados

El campamento de Za’atari, en el norte de Jordania, es un refugio seguro para los casi 30.000 refugiados que han huido del conflicto en Siria. Cientos de personas llegan a diario. Desde su apertura en julio, el campamento ha establecido rápidamente los servicios de una pequeña ciudad, especialmente en el caso del agua.

Todos los días, los camiones atraviesan el campamento y
reparten más de un millón de litros de agua potable. Sin
embargo, en uno de los países más áridos del mundo, elsuministro de agua potable para todos es un desafío
enorme. Por esta razón, es tan importante el trabajo de
los promotores de agua e higiene, como es el caso de Hala Abu Omar,
que trabaja con UNICEF en coordinación con la Agencia de
Cooperación Técnica y Desarrollo.

Su mensaje es sencillo: hay que utilizar agua con
prudencia y tratar de mantener las tiendas limpias para evitar
brotes de enfermedades, una tarea difícil en un campamento
ubicado en un terreno seco y polvoriento.

Difundir mensajes sobre agua potable e higiene tienda por
tienda

Todos los días, el equipo de Abu Omar se reúne temprano
en su oficina del campamento para planificar el trabajo.
Mediante un mapa satélite del campamento establecen exactamente qué
familias y tiendas de campaña van a visitar y señalan los problemas
de saneamiento que se encuentran.

En una de las primeras tiendas que visita, Abu Omar
habla con una familia de Damasco que ha estado viviendo enZa’atari durante casi tres meses y explica a todos
sus miembros la importancia de la conservación del
agua. Además, ofrece algunos consejos prácticos sobre cómo
ahorrar agua en tareas cotidianas, como por ejemplo lavar la
ropa.

Garantizar agua para el futuro

El suministro de agua por camión a Za’atari no puede
seguir siendo una solución a largo plazo, ya que resulta
caro, consume mucho tiempo y se puede retrasar o interrumpir.
UNICEF y su aliado Mercy Corps tienen el objetivo de perforar dos
nuevos pozos cerca del campamento para que los refugiados puedan
tener acceso al agua.

Otro de los objetivos es mejorar el abastecimiento de
agua en los pueblos cercanos a Za’atari, lo que
beneficiará a los refugiados sirios y a las comunidades de acogida.
Por ejemplo, el caso de Mafraq, la ciudad más cercana a Za’atari,
donde los residentes tienen agua corriente tan solo durante unas 10
horas a la semana. El Especialista en Agua, Saneamiento e Higiene
de UNICEF, Saeed Hameed, dice que el trabajo que se está llevando a
cabo en Mafraq para ampliar una tubería
beneficiará a 25.000 refugiados sirios y a los residentes
locales.

UNICEF y Mercy Corps también trabaja en la mejora del
acceso al agua en Ramtha, otra ciudad en
el norte de Jordania que recibe a los refugiados: “El trabajo que
hacemos aquí no sólo ayudará a los refugiados sirios en el
campamento, sino que también servirá a las personas en las
comunidades circundantes”, afirma Hameed. Se espera que los nuevos
pozos de Za’atari estén terminados a mediados de noviembre. Aunque,
como todos los días llegan nuevas familias procedentes de
Siria, el trabajo de Abu Omar para garantizar que el agua
se utilice de la manera más racional posible resulta
fundamental.